Enviaremos todos los pedidos superiores a 150 € GRATIS *! Puedes ver la política de envío gratis en detalle a continuación. Incluso si el envío no es gratuito, le daremos el mejor precio posible.
*Para pedidos de hasta 0 kg.
Enviamos los pedidos lo antes posible, pero no siempre será el mismo día de su pedido. En general, para los artículos en stock, generalmente los procesamos y enviamos el mismo día si el pedido se realiza antes de la 1 p.m. hora local, de lo contrario, se enviarán el siguiente día hábil. Para los pedidos realizados con el servicio de mensajería antes de las 7 p.m. hora local, también se enviarán el mismo día hábil. En cualquier caso, si el tiempo de envío es diferente al habitual, se le notificará por correo electrónico o por teléfono. Si anticipamos un plazo de entrega más largo, se indicará en la descripción del artículo.
En caso de que su pedido no esté en stock, le daremos un tiempo de envío estimado mediante un correo electrónico de seguimiento.
Debería recibir un correo electrónico confirmando su pedido poco después de haberlo realizado. Si no recibe ese correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado y vea si puede encontrarlo. Esto es especialmente importante porque, si no ha recibido el correo electrónico de confirmación del pedido, tampoco recibirá el correo electrónico con su notificación de envío y la información de seguimiento. Cuando su pedido reciba un número de seguimiento, recibirá un SMS con el número de seguimiento (solo si ingresó a su teléfono móvil cuando se registró).
Como servicio de envío utilizamos la red global de servicios postales. Enviamos todos los pedidos con un número de seguimiento y firmado. Para los clientes que necesitan sus piezas con urgencia, ofrecemos UPS y DHL Courier Service. UPS y DHL están utilizando su red global para entregar a tiempo para sus necesidades los productos solicitados. Este servicio es opcional y viene con un cargo extra.
Si tiene alguna pregunta sobre el plazo de entrega de un artículo específico, contáctenos con sus preguntas.
Todos los artículos con un valor de más de 50 € se envían con firma requerida, de ser posible; por favor planificar en consecuencia. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible y asegúrese de incluir su número de pedido (ID de transacción). Tenga en cuenta que, en este caso, aceptará la responsabilidad si algo le sucediera al paquete.
Hacemos envíos a nivel internacional.
Sin embargo, hay algunas cosas que debe tener en cuenta: usted, el comprador, es responsable del IVA, arancel, aranceles, aranceles de gestión, aranceles de aduanas, etc. que su país exige para importar bienes de consumo. Por favor, haga su investigación para estar listo para que su paquete sea aprobado en aduanas y tenga una idea de cuál será el costo adicional.
Si tiene artículos pendientes en su carrito al momento de pagar, no se le enviarán hasta que los artículos estén en stock y estén disponibles para su envío. Durante el proceso de compra, podrá seleccionar si desea que todos sus artículos se envíen juntos o por separado. Podrá ver las fechas de envío esperadas para los artículos pendientes, pero estas fechas están sujetas a cambios. No se le cobrará flete adicional por artículos pendientes que no se envíen con su pedido original.
Las tarifas de envío están determinadas por el total de la mercancía del pedido y el servicio de transportista seleccionado. & nbsp; Los gastos de envío varían según el tamaño del paquete, el peso, el destino y el método de envío.
Envío internacional: Las tarifas se calculan en función de una serie de factores, incluido el nivel de servicio deseado, el peso del artículo y el costo de envío y manejo al país / región de destino. ¿Quieres consultar los gastos de envío antes de realizar una compra? Agregue artículos a su carrito y haga clic en el botón "pagar". No se preocupe, ¡no se le cobrará por un pedido hasta que envíe la información de su tarjeta de crédito!
Dependiendo del método de envío que elija, el tiempo de entrega varía. Podemos garantizar el tiempo de envío, pero la fecha de entrega depende del método de envío que elija. Racedom no se hace responsable de un posible retraso en la entrega.