Termini e condizioni di spedizione

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INFORMAZIONE GENERALE

Spediamo gli ordini il prima possibile, ma questo non sarà sempre lo stesso giorno del tuo ordine. In generale, per gli articoli in magazzino di solito li processiamo e li spediamo lo stesso giorno se l'ordine viene effettuato prima delle 13:00 ora locale altrimenti verranno spediti il giorno lavorativo successivo. Per gli ordini effettuati con il servizio di corriere prima delle 19:00 ora locale, saranno spediti lo stesso giorno lavorativo. In ogni caso se il tempo di spedizione è diverso dal solito, verrai avvisato via email o via telefono. Se prevediamo un tempo di consegna più lungo, sarà annotato nella descrizione dell'oggetto.

Nel caso in cui il tuo ordine non sia disponibile, ti forniremo un tempo di spedizione stimato tramite una email di follow-up.

Dovresti ricevere un'email di conferma del tuo ordine poco dopo averlo inserito. Se non ricevi questa email, controlla la tua cartella spam e vedi se riesci a trovarla. Questo è particolarmente importante perché, se non hai ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine, non riceverai l'e-mail con la notifica di spedizione e le informazioni di tracciamento. Quando il tuo ordine riceve un numero di tracciamento, riceverai un SMS con il numero di tracciamento (solo se hai inserito il tuo telefono cellulare al momento della registrazione).

Come servizio di spedizione utilizziamo la rete di servizi postali globale. Spediamo tutti gli ordini con un numero di tracciamento e firmato per. Per i clienti che necessitano urgentemente delle loro parti offriamo il servizio di corriere UPS e DHL. UPS e DHL stanno utilizzando la loro rete globale per consegnare in tempo per le vostre esigenze i prodotti ordinati. Questo servizio è facoltativo e viene fornito con un costo aggiuntivo.

Se avete domande sul termine di consegna su un articolo specifico, vi preghiamo di contattarci con le vostre domande.

REQUISITO DI FIRMA

Se possibile, tutti gli articoli con un valore superiore a 50 € vengono spediti come firma; si prega di pianificare di conseguenza. Vi preghiamo di contattarci al più presto e di includere il numero dell'ordine (ID transazione). Si prega di notare che, in questo caso, accetterete la responsabilità se qualcosa dovesse accadere al pacchetto.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

Spediamo a livello internazionale

Tuttavia, ci sono alcune cose a cui prestare attenzione: l'acquirente è responsabile per qualsiasi IVA, tariffa, dazio, tasse, spese di gestione, spese di sdoganamento, ecc. Richieste dal proprio paese per l'importazione di beni di consumo. Si prega di fare le vostre ricerche in modo da essere pronti per ottenere il vostro pacchetto liquidato attraverso la dogana, e avere un'idea di quale sarà il costo aggiuntivo.

ORDINI ARRETRATI

Se hai articoli in sospeso nel carrello al momento del pagamento, tali articoli non ti saranno spediti fino a quando gli articoli saranno disponibili e disponibili per la spedizione. Durante il processo di checkout, sarai in grado di selezionare se vuoi che tutti i tuoi articoli siano spediti insieme o separati. Sarai in grado di vedere le date di spedizione previste per gli articoli in arretrato, ma queste date sono soggette a modifiche. Non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo per gli articoli in arretrato che non vengono spediti con l'ordine originale.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono determinate dalla merce totale dell'ordine e dal servizio di trasporto selezionato. & nbsp; Le spese di spedizione variano a seconda delle dimensioni del pacchetto, del peso, della destinazione e del metodo di spedizione.

Spedizioni internazionali: Le tariffe sono calcolate in base a una serie di fattori, tra cui il livello di servizio desiderato, il peso dell'articolo e il costo di spedizione e gestione per il paese / regione di destinazione. Vuoi controllare le spese di spedizione prima di effettuare un acquisto? Aggiungi articoli al carrello e fai clic sul pulsante "check out". Non preoccuparti, non ti verrà addebitato alcun ordine finché non invii i dati della tua carta di credito!

TEMPI DI CONSEGNA

A seconda del metodo di spedizione scelto, i tempi di consegna variano. Possiamo garantire il tempo di spedizione ma la data di consegna dipende dal metodo di spedizione scelto. Racedom non è responsabile per un possibile ritardo alla consegna.

 

POLITICA DI RITORNO

INFORMAZIONI GENERALI

Nostro scopo e’ di assicurare la vostra completa soddisfazione, peró a causa della natura dei prodotti e commune che le attese del cliente non possono essere fulfilled assolutamente a causa della mancanza del fisico contatto con l oggetto del mercato ed a causa dei specificazioni tecnici. In ogni caso, se non siete soddisfatti per qualunque motive con il vostro acquisto, avete la possibilità di esso restituire alla Racedom entro 30 giorni dalla data dell’ acquisto. Tutti I documenti bisogna essere restituiti con un numero valido RMA Racedom il quale dovete chiedere prima della spedizione del prodoto.

Quindi, prima di decidere di restituire un prodotto, vi preghiamo di essere in contatto con noi al telefono (+44) 203 6379363, oppure mandateci e-mail a [email protected] oppure compilare la forma che é inclusa per cominciare il procedimento restituzione.

RESTITUZIONE DEI NON DIFETTOSI PRODOTTI

Desideriamo che nostri clienti di sentirsi sicuri per gli acquisti online. Quindi, offre la possibilità clienti di poter restituire il prodotto non difettosi. Specialmente, per il primi 30 giorni dalla data che avete ricevuto la vostra ordinazione, potete restituire il prodoto per scambio oppure restituzione dei soldi.

Il prodotto di restituzione bisogna essere alla stessa condizione che e stata consegnato. Specificamente, il prodoto non deve essere aperto (esclusa la fase di prova), essere spellato, rotto, oppure dipinto. Ancora, il prodotto deve avere ha esso la sua scatola. Il cliente deve assumere il restituisce I costi di trasporto del prodotto/ordine. La restituzioni di un prodotto difettoso esso può essere fatto solo una volta.

In caso in cui un prodotto non sara disponibile il la somma dell acquisto del prodotto accreditato al cliente. Questa somma lattina essere usata in ogni nuova ordinazione. Il cliente lattina chiedere la restituzione della somma che accreditato. Tutte le pretese non includono le spese della spedizione (dal e per il cliente).

RESTITUZIONE DEL PRODOTTO NON DIFETTOSO CON GARANZIA

Racedom lattina riparazione e sostituirà gratis il prodotto difettoso entro I due primi anni dalla data dell’ acquisto del vostro prodoto. Il costo della spedizione per la restituzione del prodotto sara pagata dalla cliente il spedizione a cliente pagato da Racedom. In caso in qui il prodoto fuori periodo di garanzia Racedom spese sono Ispezione 45€ di controllo.

CANCELLAZIONE DI ORDINAZIONE

In caso in cui volete cancellare la vostra ordinazione vi preghiamo di aver in mente che questa può essere fatto entro 2 ore dopo il che completata la ordinazione. Dopo questo tempo cancellazione non sara possibile.

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SCELTA RESTOCK

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