Politique de garantie

GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT

Racedom garantit tous les produits contre les défauts de matériaux ou de fabrication pendant une période de deux ans à compter de la date d'achat originale du produit par un consommateur (la «période de garantie»). Racedom ne garantit pas, et n'est pas responsable de, tout produit qui n'a pas été acheté via le réseau de vente officiel de Racedom ou directement. En cas de défaut de matériau ou de fabrication du produit et si une réclamation valide est reçue pendant la période de garantie, Racedom réparera (1) le produit à l'aide de pièces neuves ou reconditionnées ou (2) le remplacera par un produit neuf ou reconditionné. . Aux fins de la présente garantie limitée, le terme «remis à neuf» désigne un produit ou une pièce qui a été en grande partie retourné à ses spécifications d'origine. En cas de défaut, ce sont vos recours exclusifs.

Exclusions et limitations

À l’exception de la garantie limitée expressément énoncée ci-dessus ou dans la mesure où la loi en vigueur l’impose ou l’interdit, Racedom décline expressément toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris toute garantie de qualité, de qualité marchande ou d’adaptation à un usage particulier, et vous spécifiquement. convenez que Racedom ne sera pas responsable des dommages spéciaux, accessoires, indirects, punitifs ou consécutifs résultant d'une violation de la garantie de quelque type que ce soit sur tous les produits. Outre et sans limiter la généralité des renonciations qui précèdent, la garantie limitée ne couvre en aucun cas le remplacement ou le coût de tout appareil électronique ou bien personnel à l'intérieur ou à l'extérieur du produit.

Pour les utilisateurs finaux qui sont couverts par une loi ou une réglementation de protection du consommateur applicable dans leur pays d'achat ou de résidence, les avantages pour l'utilisateur final en vertu de cette garantie limitée s'ajoutent aux autres droits et recours de l'utilisateur final en vertu de ces lois ou réglementations. Ces avantages peuvent inclure des garanties ou des droits supplémentaires relatifs aux performances de ce produit et des recours applicables en cas de défaut. Cette garantie limitée sera interprétée conformément aux lois et réglementations applicables à l'utilisateur final dans tout état, province ou pays et toute disposition de cette garantie limitée qui serait en conflit avec de tels droits ou avantages pour l'utilisateur final ne s'applique pas aux utilisateurs finaux couverts par ces conditions. loi ou réglementation, de sorte que les exclusions et limitations énoncées dans cette garantie limitée peuvent ne pas s'appliquer ou ne pas s’appliquer entièrement à vous.

Remède unique et exclusif

Votre seul et exclusif recours en cas de violation de la présente garantie limitée par Racedom et à la seule et entière responsabilité de Racedom pour cette violation est de réparer ou de remplacer le produit défectueux ou, si la demande de garantie est présentée au cours des trente (30) jours calendaires de la période de garantie, rembourse le prix d’achat du produit défectueux. La réparation ou le remplacement du produit concerné (pièces et main-d'œuvre, frais de réexpédition compris) sera effectué aux frais de Racedom. Racedom se réserve le droit de vous envoyer un produit de remplacement identique ou d'un style similaire à celui que vous avez renvoyé au titre de la garantie limitée ou un produit de remplacement équivalent à votre produit d'origine qui pourrait ne pas être de même nature (selon la disponibilité). Les produits de remplacement seront fournis uniquement sur une base d'échange. Les produits de remplacement ou réparés sont garantis comme ci-dessus uniquement pour le reste de la période de garantie initiale applicable.

Obtention du service de garantie

Veuillez noter que Racedom ne peut pas accepter les produits retournés dans des colis sans numéro RMA. Votre numéro de RMA doit être clairement indiqué à l'extérieur de l'emballage contenant votre produit retourné. Renvoyer un produit sans numéro RMA renonce à toutes les responsabilités de Racedom au titre de la garantie limitée, même si une preuve de livraison est disponible, en raison de notre incapacité à faire correspondre votre achat au produit retourné - donc, si vous nous envoyez un colis sans numéro RMA clairement indiqué à l'extérieur de l'emballage, vous comprenez et reconnaissez que vous perdrez le (s) produit (s) dans l'emballage ainsi que tout recours applicable que vous auriez reçu en vertu de la garantie limitée.

Décharge de garantie

Sauf indication contraire expresse dans la présente section relative à la garantie du produit, chaque produit est fourni "tel quel" et Racedom ne fournit aucune autre garantie. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Racedom décline expressément et exclut toute autre garantie, expresse, implicite ou légale, y compris, sans limitation, toute garantie implicite de non-violation, de jouissance paisible, de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. . Si une telle renonciation à une garantie implicite n'est pas autorisée par la loi, la durée de cette garantie implicite est limitée à la durée de la période de garantie de la garantie limitée, comme indiqué ci-dessus. Certaines juridictions n'autorisant pas l'exclusion de garanties implicites ou la limitation de la durée d'une garantie implicite, ces limitations ou exclusions peuvent donc ne pas s'appliquer à vous. Si la législation en vigueur spécifie une période de garantie minimale supérieure à celle indiquée dans la garantie limitée, la période de garantie des produits soumis à cette législation doit être conforme à la période minimale requise. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez également avoir d’autres droits qui varient d’une juridiction à l’autre.